Vous venez d'ouvrir une ligne internet, le technicien est passé et rien ne fonctionne ou vous avez besoin d'aide pour connecter et paramétrer vos équipements, pas de problème. Je suis là pour vous aider. Ensemble, nous connectons votre box et vos équipements (CPL, décodeur TV...) et je vous aide à les paramétrer. 

 

Vous aviez internet et plus rien ne fonctionne ? Le technicien détermine si le problème vient ou non de chez vous. Si le problème se trouve au niveau de votre habitation et à la limite de responsabilité de l'opérateur, il vous facturera le dépannage. 

 

En fonction des opérateurs, ce genre d'intervention prend généralement du temps. ( Un technicien n'est pas forcément disponible instantanément ). Avec 6 années d'expérience en tant que technicien en télécommunications, je me déplace chez vous et on fait le point sur votre installation afin d'écarter les causes probables de panne et pour optimiser votre réseau. 

 

S'il s'avère que la panne ne vient pas uniquement de chez vous, je vous conseille pour la mise en conformité de votre installation et réalise les opérations d'optimisation basiques nécessaires.